做IES千萬不要發英文問卷

又收到同學的IES(獨立專題探究)問卷，而且是一份英文問卷。這個暑假教IES時，我已千叮萬囑同學，即使你要交英文報告，也一定不可以發英文問卷（除非你的對像是英美等外國人），而我表明，收到英文問卷，我是一定不會做的。

為甚麼？原因很簡單，一個研究最重要的不是結果，而是整個設計和過程有沒有減少誤差，可信度(reliability)是否高。對於一個設計出現如此重大問題的研究，無謂浪費我時間，反正我知你最後的結果多靚都好，也是不可靠的。如果嚴格而言，單憑這一點疏忽，便應給你一個Ｆ了。

只要用常識想想，在香港向人發問問卷，怎可能會用英文？這裏是一個徹徹底底的中文城市，即使推廣雙語，大部分人仍是以中文溝通。向人發問卷，是希望作抽樣調查，但這個抽樣一開始就出現嚴重偏差——英文問卷限定了樣本結構，即只有懂英文甚或英文良好的人才可以做這份問卷，而香港英文好的人其實並不多。這就造做抽樣結構偏差的問題。

其二，就算懂英文的人，很多心理上也抗拒使用英文，只是工作需要而已，故當收到英文問卷時，由於那是義務的，就更加抗拒回答。這就造成回應率偏低的問題。

其三，由於英文不是本地人的母語，即使懂英文，程度也必然參差，對字詞的理解便很易出現誤差。那麼問卷的字眼意義，容易變成人言人殊，那麼這份研究還有甚麼可信之處？

正確的做法，是向香港人發中文問卷，然後在報告中補上翻譯版本，並在研究方法中清楚解釋，在香港只有發中文問卷才會取得可信的資料和高回應率。事實上，考評局的一份樣本報告，也有交英文報告的學生如是做，清楚解釋研究的限制和解決方法，故評分也很高。

可惜，某些英文學校的通識老師，根本不清楚研究的方法論，沒有提醒學生如何處理這個問題，甚或為表現學校的實力或面子問題，強迫學生用英文發問卷，犯了研究大忌而不自知，最終也是害苦學生了。